Wat in 2008 begon met verzuimbegeleiding is uitgegroeid tot een nauwe samenwerking waarbij wij Flink voor meerdere processen inschakelen. Het geven van aandacht is nu geborgd in alle lagen van de organisatie door middel van coaching, verzuimgesprekken, managementoverleg, advies en verschillende trainingen.
Door de samenwerking met Flink is ‘in gesprek gaan’ met de medewerker veel belangrijker geworden. Hierdoor wordt een potentieel probleem in de regel geen daadwerkelijk probleem. Een potentieel probleem kan veroorzaakt worden door iets binnen de organisatie, maar ligt vaak ook in de privésfeer. Het taboe tussen privé en werk doorbreken en ook daar aandacht voor hebben werkt zeer bevrijdend. De impact hiervan is moeilijk te kwantificeren maar betaalt zich op vele vlakken terug. Minder verzuim, een betere werksfeer, de betere verstandhouding tussen ons en de werknemer, meer begrip, medewerkers die niet zomaar vertrekken, betrokkenheid bij de organisatie en een werkomgeving waar medewerkers zich veilig voelen.
Op advies van Flink zijn wij recentelijk gestart met de trainen van communicatievaardigheden voor de gehele organisatie, want aandacht geven begint bij duidelijk en helder communiceren.
De maatwerk trainingen sluiten goed aan bij onze wensen en uitdagingen, omdat Flink onze organisatie goed kent. Niet alleen onze missie en visie, ook alle medewerkers binnen de organisatie en de wijze waarop we willen opereren in de markt. Iedere groep heeft een eigen dynamiek, waardoor de trainingen nooit standaard kunnen zijn. Flink speelt in op dat wat de groep nodig heeft en weet de bevindingen helder terug te koppelen aan ons. Dit is voor ons waardevolle informatie waar we iets mee kunnen en hierdoor voelen onze medewerkers zich gehoord. Als je als organisatie wil trainen om te trainen en om budget op te maken dan is dit niet de training die je moet volgen. Deze trainingen hebben impact.
Pieter Boogaard: Hoofd Personeelszaken bij ALKU | alku.nl